Shoretours ofrece opciones específicas de reserva y cancelación para todas las reservas realizadas en el sitio web durante la operación, es decir, hasta el 31/12/2021.

 

Los clientes pueden reservar sus excursiones pagando sólo 10 euros en el momento de la reserva y el resto un mes antes de la fecha prevista para la excursión. El pago se realiza exclusivamente con tarjeta de crédito y/o PayPal.

 

Las condiciones generales de anulación se sustituyen por las siguientes:

El cliente puede cancelar los viajes reservados hasta 7 días antes de la fecha prevista e incluso hasta 24 horas antes del viaje en caso de cancelación debido al Covid-19, que incluye la infección del cliente o de un acompañante / con Covid-19 antes o durante el viaje, la cancelación de una escala por parte de la compañía naviera o la cancelación del viaje por parte del guía debido a la epidemia de Covid-19 o cualquier otra restricción impuesta por los gobiernos del país de salida o de los países visitados.
El cliente debe informar a ShoreTours de la cancelación exclusivamente por correo electrónico a: contact@shoretours.eu y debe especificar el motivo de las cancelaciones entre 7 días y 24 horas antes del tour.

 

En todos estos casos, el cliente recibirá la devolución del 100% del importe de la reserva realizada entre el 1 de junio de 2020 y el 31 de diciembre de 2021 para los servicios que se realicen entre el 1 de julio de 2020 y el 31 de diciembre de 2022. El reembolso se realizará en un plazo de 15 días desde que ShoreTours reciba la cancelación del cliente.

 

 

 

ShoreToursGuides Mayo 2020